صيانة طارئة
"السيرفر وقف؟ نحن موجودين فوراً"
استمتع براحة البال الكاملة مع حلول "Refresh" لإدارة الخدمات والدعم الفني. نحن لسنا مجرد مزود خدمة، بل شريكك التقني الذي يضمن استمرارية أعمالك دون انقطاع.
توقف السيرفر أو الشبكة في أحرج لحظات الإنتاجية.
ضياع ساعات العمل في محاولة حل مشاكل تقنية بسيطة.
مشاكل صغيرة تتحول إلى كارثة مكلفة وصعبة الإصلاح.
"السيرفر وقف؟ نحن موجودين فوراً"
"نكتشف المشكلة قبل ما تأثر عليك"
"فحص شهري يضمن الكفاءة"
"خطة تحديث مسبقة"
موجودين لما تحتاجنا. مثالي للمحلات والشركات الصغيرة.
وقّع وانسَ. صيانة استباقية توفر عليك الوقت والمال.
فريقك التقني الداخلي بدون راتب ثابت. إدارة كاملة لبنيتك.
| الميزة | Basic | Total | Ultimate |
|---|---|---|---|
| الدعم عن بُعد | ✓ | ✓ | ✓ |
| الزيارات الميدانية | 1 / شهر | 2 / شهر | غير محدودة |
| الصيانة الطارئة | ✓ | ✓ | أولوية قصوى |
| الصيانة الوقائية والدورية | — | ✓ | ✓ |
| وقت الاستجابة | 48ساعة | 24 ساعات | 8 ساعات |
| التقارير الدورية (شهري/ربع سنوي) | — | شهري | شهري + ربعي |
| إدارة البنية التحتية الكاملة | — | — | ✓ |
| الاستشارات التقنية | — | شهرية | دورية |
ماعندك مختص تقني داخلي؟ ابدأ بـ Basic.
بدك راحة بال كاملة؟ Total هو خيارك.
بنيتك معقدة وتحتاج إدارة يومية؟ Ultimate شريكك.